PUCV implementará nuevo Cuestionario de Opinión Estudiantil para sus programas de Postgrado
La Pontificia Universidad Católica de Valparaíso da un paso adelante en el aseguramiento de la calidad de su formación avanzada con la implementación del Cuestionario de Opinión Estudiantil de Postgrado (COE Postgrado), un instrumento diseñado específicamente para evaluar la docencia en programas de Magíster y Doctorado.
La iniciativa, impulsada por la Vicerrectoría Académica a través de la Dirección de Postgrado, en colaboración con la Dirección de Desarrollo Docente, permite contar por primera vez con un sistema centralizado, trazable y comparable entre programas, consolidando la capacidad institucional de monitorear el proceso formativo, la satisfacción estudiantil y la mejora continua, en línea con los estándares de la Comisión Nacional de Acreditación (CNA).
Un instrumento construido desde cero
El COE Postgrado fue desarrollado específicamente para las características de la formación avanzada: cohortes pequeñas, alta heterogeneidad disciplinaria, diversidad de modalidades y un énfasis en el desarrollo de competencias investigativas y disciplinares de alto nivel, lo que ha permitido su consolidación en el presente mes de junio, a fin de ejecutarlo de manera masiva durante el presente año.
Su proceso de construcción se extendió por más de un año e involucró múltiples etapas de validación. Durante el segundo semestre de 2024 se elaboró el instrumento inicial con retroalimentación por parte de las unidades académicas de la universidad. En el primer semestre de 2025 se realizó una validación con expertos, focus groups y análisis cualitativo. Tras ajustes metodológicos entre agosto y septiembre, el instrumento recibió su revisión final por parte de la Vicerrectoría Académica en octubre de 2025.
El cuestionario definitivo contempla 16 preguntas organizadas en ocho dimensiones, las mismas que están contenidas en el Marco de Cualificación de la Docencia Universitaria: Responsabilidad Docente, Ambiente para el Aprendizaje, Enseñanza para el Aprendizaje, Evaluación para el Aprendizaje, Competencias Digitales, Innovación Educativa, Investigación en Docencia, y Diversidad e Inclusión. Las dos últimas preguntas son de carácter cualitativo, invitando a los estudiantes a identificar fortalezas y sugerir mejoras concretas al desarrollo del curso.
Decisiones metodológicas a la medida del postgrado
Para garantizar la validez y utilidad del instrumento en contextos de formación avanzada, el equipo adoptó un conjunto de decisiones metodológicas cuidadosamente diseñadas: evaluación individualizada por docente, análisis porcentual adaptado a muestras pequeñas, control de integridad de respuestas, incorporación de preguntas cualitativas y estructura que permite el seguimiento longitudinal de los resultados.
“Contar con un instrumento propio para el postgrado representa un salto cualitativo en cómo la PUCV entiende y gestiona la calidad de su formación avanzada. Hemos construido una herramienta que respeta la especificidad de nuestros programas y que al mismo tiempo nos permite contar con información comparable, trazable y útil para la toma de decisiones. No se trata solo de medir: se trata de acompañar a los programas y a sus docentes en un proceso genuino de mejora continua”, señaló Javier Silva, director de la Dirección de Postgrado de la PUCV.
Para más información o consultas sobre el instrumento, escribir a [email protected].
Por Ayskée Solís H.
